Po zaplacení služby s vámi domluvíme termín instalace vašeho internetového připojení. Jakmile technik službu zprovozní, stačí již jen zapojit vaše zařízení podle návodu, který jste obdrželi spolu s modemem/routerem.
Umíme to zařídit. Spojte se s námi. Uvidíte, že je to snadné a ZDARMA.
Aby se změna parametrů vaší služby projevila okamžitě, je zapotřebí restartovat váš modem / router.
V ojedinělých případech se může stát, že provozovatel, kterým je společnost CETIN a.s., nás bude informovat o překážkách ve zřízení služby. Pokud tato situace nastane, platbu za službu WIA DSL vám vrátíme v plné výši.
Jakmile obdržíme platbu, budete telefonicky kontaktováni pracovníkem instalační firmy. S technikem se domluvíte na termínu instalace služby DSL / Opti. Doba montáže a zprovoznění by měla trvat maximálně 60 minut.
Jakmile technik službu naistaluje, můžete podle návodu zapojit modem / router. Internetové připojení bude ihned funkční.
Bezchybný provoz služby WIA DSL je ověřen pro následující modemy:
Comtrend VR-3031eu - stáhnout návod / stáhnout manuál
Comtrend VR-3026e v2 - stáhnout návod
ZyXEL VMG1312-B30B - stáhnout návod
ZyXEL P 660 (jen ADSL) - stáhnout návod
ZyXEL VMG8823 (jen DSL 250) - stáhnout návod
Abychom mohli garantovat kvalitu vaší televize, doporučujeme zapojit váš set-top box přímo k televizní obrazovce HDMI kabelem (bez dalších zařízení). Zapojte set-top box ethernetovým kabelem do modemu. Připojte set-top box k televizi pomocí HDMI kabelu. Na vaší televizi zvolte změnu vstupního rozhraní na HDMI s pořadovým číslem, ve kterém je zapojen set-top box. WIA TV se pak automaticky spustí. Připojení set-top boxu přes WiFi je sice možné, ale vzhledem k zarušení sítě jej nedoporučujeme.
Pro sledování na počítači můžete použít libovolný prohlížeč v jeho aktuální verzi. Přihlásit se můžete na stránce tv.wia.cz. Přístupové informace jsme vám zaslali při aktivaci služby.
WIA TV můžete na telefonu a tabletu sledovat pomocí aplikace WIA TV. Stačí ji stáhnout z AppStore nebo Google Play Store a přihlásit se údaji, které jste obdrželi při aktivaci služby. tv.wia.cz.