Zadejte adresu a ihned uvidíte nabídku tarifů přímo pro vás.
Tarify DSL internetu od WIA Vyberte si svůj tarif
Ceny zahrnují DPH. Všechny služby jsou předplacené a bez závazků. Ceny dalších služeb naleznete v ceníku.
Přecházíte od jiného xDSL poskytovatele?
Umíme to zařídit. Spojte se s námi. Uvidíte, že je to snadné a ZDARMA.
Co budete k připojení potřebovat?
K internetovému připojení potřebujete modem. Když si modem zakoupíte u nás, bude již obsahovat potřebná nastavení.
- - kompatibilní s ADSL2+/VDSL2
- - 2x externí anténa WiFi
- - tlačítko WPS
včetně DPH
Při zakoupení modemu je instalace ZDARMA.
Potřebujete set-top box?
Set-top box Vám umožní využít naší televizní službu na jakémkoliv televizním přístroji vybaveném
konektorem HDMI. Nemusíte jej ale nutně potřebovat - pokud chcete pořady sledovat
jen na počítači, tabletu nebo telefonu, obejdete se bez set-top boxu.
Zajímá vás víc?
WIA DSL je domácí kabelové připojení k internetu, které funguje prostřednictvím technologie xDSL. Ta využívá stávající vedení telefonní sítě, proto je dostupná téměř na celém území České republiky.
WIA TV představuje digitální televizi s nejrůznějšími vychytávkami, které vás budou bavit - zpětné zhlédnutí až 7 dní, nahrávání pořadů 50 hodin, až 137 televizních kanálů, sledování na televizní obrazovce, mobilu, tabletu i počítači. WIA TV si můžete objednat pouze s internetovým připojením WIA DSL (rychlost 20 Mbit/s a vyšší). Ověřit dostupnost
Pro sledování na počítači můžete použít libovolný prohlížeč v jeho aktuální verzi. Použijte odkaz tv.wia.cz a přístupové informace, které jsme vám zaslali při aktivaci služby. Aplikace pro zařízení s Android a IOS budou v k dispozici do několika týdnů. Prozatím doporučujeme použít aplikaci SledovaniTV.cz.
Rychlost internetového připojení WIA DSL se odvíjí od místa, kde je služba zřizována. Významnou roli hraje hned několik faktorů, mezi které patří vzdálenost od ústředny, kvalita vedení a agregace. Rychlost může ovlivnit i váš vlastní počítač.
Služba WIA DSL je sdílena stejně jako jiné xDSL služby v poměru 1:50.
Ověřte, zda je služba na vaší adrese dostupná. Webová stránka vás poté provede jednoduchými a rychlými kroky objednávky od výběru tarifu, přes platbu, po potvrzení objednávky. V průběhu objednávkového procesu budete požádáni o ověření mobilního telefonního čísla.
Platba je možná kartou, bankovním příkazem nebo v hotovosti na pobočce WIA.
Rádi vám pomůžeme. Klientská linka 211 151 211 je vám k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Pokud jste nový zákazník a objednal jste si naše služby na 3 měsíce, získáváte 1 měsíc našich služeb zdarma. Akce je časově omezená.
Dodáme vám kvalitní modem, který bude přednastavený. Po zprovoznění služby technikem jen modem zapojíte podle přiloženého návodu.
Pokud chcete své oblíbené pořady sledovat jen na počítači, tabletu nebo telefonu, obejdete se bez set-top boxu. Pro večerní posezení je ale pohodlnější televizní obrazovka, která vám programy WIA TV přináší díky set-top boxu. Ten pouze k obrazovce připojíte HDMI kabelem. Další možností je využít smart TV (Samsung 2016-2018, vybrané modely LG) nebo Android TV (Sony, Philips, MI Box, Nvidia Shield), kde set-top box nepotřebujete.
Doporučujeme vám zakoupit náš modem, který je kompatibilní s naší sítí. Můžete použít i vlastní modem, nejlépe takový, který je uvedený v části Zřízení a instalace. Pokud se váš modem v seznamu nenachází, nemůžeme garantovat bezchybný provoz služby.
Balíček vám bude odeslán přepravní službou ještě před termínem instalace. Balíček bude obsahovat modem, nápájecí zdroj, sadu propojovacích kabelů, schéma zapojení modemu k počítači. Modem od nás obdržíte již předkonfigurovaný, připravený pro okamžité použití.
Umíme to zařídit. Spojte se s námi. Uvidíte, že je to snadné a ZDARMA.
Aby se změna parametrů vaší služby projevila okamžitě, je zapotřebí restartovat váš modem.
V ojedinělých případech se může stát, že provozovatel, kterým je Česká telekomunikační infrastruktura a.s., nás bude informovat o překážkách ve zřízení služby. Pokud tato situace nastane, platbu za službu WIA DSL vám vrátíme v plné výši.
Jakmile obdržíme platbu, budete telefonicky kontaktováni pracovníkem instalační firmy. S technikem se domluvíte na termínu instalace služby DSL. Doba montáže a zprovoznění by měla trvat maximálně 60 minut.
Jakmile technik službu naistaluje, můžete podle návodu zapojit modem. Internetové připojení bude ihned funkční.
Bezchybný provoz služby WIA DSL je ověřen pro následující modemy:
Comtrend VR-3031eu - stáhnout návod / stáhnout manuál
Comtrend VR-3026e v2 - stáhnout návod
ZyXEL VMG1312-B30B - stáhnout návod
ZyXEL P 660 (jen ADSL) - stáhnout návod
Abychom mohli garantovat kvalitu vaší televize, doporučujeme zapojit váš set-top box přímo k televizní obrazovce HDMI kabelem (bez dalších zařízení). Zapojte set-top box ethernetovým kabelem do modemu. Připojte set-top box k televizi pomocí HDMI kabelu. Na vaší televizi zvolte změnu vstupního rozhraní na HDMI s pořadovým číslem, ve kterém je zapojen set-top box. WIA TV se pak automaticky spustí. Připojení set-top boxu přes WiFi je sice možné, ale vzhledem k zarušení sítě jej nedoporučujeme.
Pro sledování na počítači můžete použít libovolný prohlížeč v jeho aktuální verzi. Přihlásit se můžete na stránce tv.wia.cz. Přístupové informace jsme vám zaslali při aktivaci služby.
WIA TV můžete na telefonu a tabletu sledovat pomocí aplikace WIA TV. Stačí ji stáhnout z AppStore nebo Google Play Store a přihlásit se údaji, které jste obdrželi při aktivaci služby. Aplikace pro zařízení s Android a IOS budou k dispozici do několika týdnů. Prozatím doporučujeme použít tv.wia.cz.
Pokud si koupíte modem od WIA, potom je zřízení služby WIA DSL zdarma.
První úhrada bude zahrnovat platbu modemu, pokud jste si ho objednali. Pro úhradu dalšího poplatku doporučujeme aktivovat rekurentní platby kartou, kdy se automaticky z vašeho účtu každý měsíc, nebo jednou za tři měsíce, strhne částka předplatného.
Pokud si zvolíte platbu převodem, potom vám budeme zasílat zálohovou fakturu. Obdržíte ji prostřednictvím vašeho e-mailu 15 dnů před koncem předplaceného období. Zálohová faktura bude obsahovat poplatek na další období (1 měsíc v délce 30,5 dne nebo 3 měsíce).
Nemusíte mít obavy z úhrady služby před ukončením předplaceného období. Vaše platba naváže na předešlou úhradu a připojení se automaticky bez výpadku prodlouží o délku navazujícího předplaceného období.
Smlouva je bez úvazku a je možné ji ukončit ke konci předplaceného období. Jednoduše neuhradíte předplatné na další měsíc. Budou vám zasílány připomínky pro platbu dalšího období, ale nemusíte na ně reagovat.
U karty si můžete nastavit opakované platby. Potom se nebudete muset o nic starat. Opakování plateb můžete kdykoli vypnout.
dsl@wia.cz
+420 246 035 411
dsl@wia.cz
+420 351 010 010
