Nonstop zákaznická linka 211 151 211. Máte otázky?
Nejvýhodnější DSL internet

Bez smluv
a závazků

Instalace zpravidla do 3 dnů
od zaplacení objednávky

Zákaznická podpora
24 hodin denně

Zadejte adresu a ihned uvidíte nabídku tarifů přímo pro vás.

Tarify internetu od WIA Vyberte si svůj tarif

Základní připojení za dobrou cenu

8 Mbit/s
Download 8 Mb/s
Upload 512 Kb/s
Neomezená data
ADSL
339 Kč 399 Kč
měsíčně
Základní připojení za dobrou cenu Download 8 Mb/s Upload 512 Kb/s Neomezená data ADSL

Sledování sociálních sítí nebo zpravodajství

20 Mbit/s
Download 20 Mb/s
Upload 2 Mb/s
Neomezená data
VDSL
389 Kč 449 Kč
měsíčně
Sledování sociálních sítí nebo zpravodajství Download 20 Mb/s Upload 2 Mb/s Neomezená data VDSL

Poslouchání hudby a sledování videí

50 Mbit/s
Download 50 Mb/s
Upload 5 Mb/s
Neomezená data
VDSL
439 Kč 499 Kč
měsíčně
Poslouchání hudby a sledování videí Download 50 Mb/s Upload 5 Mb/s Neomezená data VDSL

Připojení pro nejnáročnější

100 Mbit/s
Download 100 Mb/s
Upload 10 Mb/s
Neomezená data
VDSL
539 Kč 599 Kč
měsíčně
Připojení pro nejnáročnější Download 100 Mb/s Upload 10 Mb/s Neomezená data VDSL

Ceny zahrnují DPH. Všechny služby jsou předplacené a bez závazků. Ceny dalších služeb naleznete v ceníku.

Přecházíte od jiného poskytovatele?

Umíme to zařídit. Spojte se s námi. Uvidíte, že je to snadné.

Co budete k připojení potřebovat?

K internetovému připojení potřebujete modem. Když si modem zakoupíte u nás, bude již obsahovat potřebná nastavení.

  • - kompatibilní s ADSL2+/VDSL2
  • - 2x externí anténa WiFi
  • - tlačítko WPS
999 Kč

včetně DPH
Při zakoupení modemu je instalace ZDARMA.

Zajímá vás víc?

Co je to služba WIA DSL?

WIA DSL je domácí kabelové připojení k internetu, které funguje prostřednictvím technologie xDSL. Ta využívá stávající vedení telefonní sítě, proto je dostupná téměř na celém území České republiky.

Jaká je reálná rychlost WIA DSL?

Rychlost internetového připojení WIA DSL se odvíjí od místa, kde je služba zřizována. Významnou roli hraje hned několik faktorů, mezi které patří vzdálenost od ústředny, kvalita vedení a agregace. Rychlost může ovlivnit i váš vlastní počítač.

Jaká je agregace služby WIA DSL?

Služba WIA DSL je sdílena stejně jako jiné xDSL služby v poměru 1:50.

Jak mohu služby WIA DSL objednat?

Ověřte, zda je služba na vaší adrese dostupná. Webová stránka vás poté provede jednoduchými a rychlými kroky objednávky od výběru tarifu, přes platbu, po potvrzení objednávky. V průběhu objednávkového procesu budete požádáni o ověření mobilního telefonního čísla.

Platba je možná kartou, bankovním příkazem nebo v hotovosti na pobočce WIA.

Rádi vám pomůžeme. Klientská linka 211 151 211 je vám k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.

Jaká zařízení budu potřebovat?

Dodáme vám kvalitní modem, který bude přednastavený. Po zprovoznění služby technikem jen modem zapojíte podle přiloženého návodu.

Mohu ke službě WIA DSL použít svůj vlastní modem, který jsem nezakoupil u WIA?

Doporučujeme vám zakoupit náš modem, který je kompatibilní s naší sítí. Můžete použít i vlastní modem, nejlépe takový, který je uvedený v části Zřízení a instalace. Pokud se váš modem v seznamu nenachází, nemůžeme garantovat bezchybný provoz služby.

Co obsahuje balíček s modemem?

Balíček vám bude odeslán přepravní službou ještě před termínem instalace. Balíček bude obsahovat modem, nápájecí zdroj, sadu propojovacích kabelů, schéma zapojení modemu k počítači. Modem od nás obdržíte již předkonfigurovaný, připravený pro okamžité použití.

Objednal jsem si veřejnou IP adresu, ale nefunguje. Jak mám postupovat?

Aby se změna parametrů vaší služby projevila okamžitě, je zapotřebí restartovat váš modem.

Objednal jste si WIA DSL a služba nemohla být zřízena?

V ojedinělých případech se může stát, že provozovatel, kterým je Česká telekomunikační infrastruktura a.s., nás bude informovat o překážkách ve zřízení služby. Pokud tato situace nastane, platbu za službu WIA DSL vám vrátíme v plné výši.

Jak probíhá instalace služby WIA DSL?

Jakmile obdržíme platbu, budete telefonicky kontaktováni pracovníkem instalační firmy. S technikem se domluvíte na termínu instalace služby DSL. Doba montáže a zprovoznění by měla trvat maximálně 60 minut.

Odkdy mohu službu WIA DSL začít používat?

Jakmile technik službu naistaluje, můžete podle návodu zapojit modem. Internetové připojení bude ihned funkční.

Jak nastavit vlastní modem?

Bezchybný provoz služby WIA DSL je ověřen pro následující modemy:

Comtrend VR-3031eu - stáhnout návod
Comtrend VR-3026e v2 - stáhnout návod
ZyXEL VMG1312-B30B - stáhnout návod
ZyXEL P 660 (jen ADSL) - stáhnout návod

Kolik stojí zřízení služby WIA DSL?

Pokud si koupíte modem od WIA, potom je zřízení služby WIA DSL zdarma.

Jakým způsobem je služba WIA DSL fakturována?

První úhrada bude zahrnovat platbu modemu, pokud jste si ho objednali. Pro úhradu dalšího poplatku doporučujeme aktivovat rekurentní platby kartou, kdy se automaticky z vašeho účtu každý měsíc, nebo jednou za tři měsíce, strhne částka předplatného.

Pokud si zvolíte platbu převodem, potom vám budeme zasílat zálohovou fakturu. Obdržíte ji prostřednictvím vašeho e-mailu 15 dnů před koncem předplaceného období. Zálohová faktura bude obsahovat poplatek na další období (1 měsíc v délce 30,5 dne nebo 3 měsíce).

Nemusíte mít obavy z úhrady služby před ukončením předplaceného období. Vaše platba naváže na předešlou úhradu a připojení se automaticky bez výpadku prodlouží o délku navazujícího předplaceného období.

Jak mohu službu WIA DSL ukončit?

Smlouva je bez úvazku a je možné ji ukončit ke konci předplaceného období. Jednoduše neuhradíte předplatné na další měsíc. Budou vám zasílány připomínky pro platbu dalšího období, ale nemusíte na ně reagovat.

Proč je nejlepší platit kartou?

U karty si můžete nastavit opakované platby. Potom se nebudete muset o nic starat. Opakování plateb můžete kdykoli vypnout.